人大德国留学直通车带你了解德国文化习俗(2)

　　乘坐公交车

　　德国所有的大城市里都有复杂的公共交通网络。城市里的公交系统非常便利，而且按照公车时刻表准时到站。一般在司机处买票或者在汽车站上有自动售票机。在德累斯顿，我们拿到的是一张通票，即我们的公交票是10天内有效的，第一次乘车时，需要拿票在公交车上激活，然后每次乘车就无须再出示票了，而且可以乘坐除出租车之外的任何一种市内交通工具。同时要注意虽然不用每次出示车票，但必须要带好票，如果在偶尔的检票中被发现没票，就要受到非常重的处罚。德国的乘车凭自觉，同时依法行事。

　　德国公交车的中门位置一般有几平方米的空间，可以上两辆轮椅或者三辆婴儿车。平时这里可以站人，但是如果轮椅或者婴儿车上来了，没有空间，也没有座位，原先站在那里的青壮年乘客要么往车厢过道挤一挤，要么下车等下一趟班车，下车的乘客还经常为轮椅、婴儿车上车提供帮助。高峰期班车一般都比较拥挤，过道经常站满人。

　　德国法律规定，老弱病残孕乘坐公交车享有优先权。一般来说，公交车有三分之一左右的座位是老弱病残孕保留座，用蓝十字标记，十分醒目。保留座位于车厢前半部分，靠近前门和中门，上下比较方便。这些座位即使空着，站着的青壮年一般也不去坐。如果坐了，一旦看到有老弱病残孕上车，必须赶紧起立还座。

　　德国巴士的车门都可以由乘客手动开启，当然是在车停稳之后(关门则由司机控制)。有的车上是一柄把手，更多的是按钮。车停下来后，车内外的乘客可以扳动或摁一下按钮开门。在国内，这些都有司机或售票员掌握，我们习惯了站在门前等候，刚到德国。有一次到站后，我们站在门口，门没开，等我还没反应过来，车开了，我们很是着急，也很生气。我对着司机英语叫喊，但是没人理睬。这时一德国青年用英语告诉我应该自己摁一下按钮开门，我才反应过来。德国的电车里安装了电子屏幕，显示站名。对于我们这样的不懂德语的外国人来说，这太重要了。我只要记住自己应该在哪站下就不会坐过站。下车之前，可以按一下车厢扶栏上的按钮，司机就会到站停车。初到德国乘巴士需要注意两点：一是在德国上巴士时不检票，不定期途中会有列车员来查票;二是巴士的停车时间极短，特别是小站，下车的人很少，稍不留神很容易错过。

　　小费

　　德国人给小费虽不特别大方，但对待小费却非常认真，在该给的时候一般都会给。显然，一向严谨认真的德国人同样是把给小费作为表达他们对服务人员友好态度和服务质量满意并表达谢意的一种方式。小费是自愿给的，不给，也不会有人伸手去要。一般情况下，服务行业和旅游行业都是要给小费的，例如饭店、旅游点、酒吧的招待和服务员、旅馆、车站或机场的行李搬运员、饭店房间清洁工、卧铺车厢乘务员、出租汽车司机、导游、旅游车司机、理发师等，如果服务质量好，应付给小费。至于应给多少小费为宜，没有定规。德国人习惯的作法是在应付金额的基础上另加5%或正好凑成一个整数(举例说，吃饭用去46.50欧元，可付给服务员一张50欧元的纸币)